Перейти к содержимому
FAQ · Барри объясняет

Вопросы и ответы без канцелярита

Собрали то, что спрашивают чаще всего: про токен, бюджет, автоматизацию, тарифы и ограничения площадки.

Глупых вопросов нет. Скрытых условий — тоже.
Барри, персонаж Wild Barry
Кадр 01 · По существу

Открываем все карты

Нажмите на вопрос — ответ раскроется как следующий кадр.

01

Это безопасно? Вы получаете доступ к моему кабинету?

Мы работаем только через официальный API Wildberries — по токену, который вы создаёте сами в личном кабинете WB и в любой момент можете отозвать. Пароль от кабинета мы не запрашиваем и не храним. Токен шифруется и никогда не передаётся в языковую модель: ассистент вызывает наши внутренние инструменты, а подстановкой токена занимается сервер.

02

Ассистент может потратить мой рекламный бюджет?

В новом аккаунте изменения ставок, цен и ответов по умолчанию попадают в инбокс одобрений — вы нажимаете «Одобрить» или «Отклонить». Автоматический режим включается вручную и отдельно для каждого типа действий. Потолок ставки, дневной бюджет и стоп-условия по марже и остаткам продолжают действовать в любом режиме.

03

Чем это отличается от биддера, который у меня уже есть?

Обычный биддер оптимизирует позицию и ничего не знает о вашей экономике. Наш связывает рекламу с юнит-экономикой и остатками: не поднимает ставку выше уровня, при котором товар перестаёт быть прибыльным, и останавливает кампанию перед уходом в ноль по складу. И, в отличие от «чёрных ящиков», объясняет каждое изменение ставки простым текстом.

04

Что за «экономия бюджета»?

Когда товар уже стоит в целевом диапазоне позиций, ассистент периодически пробует снизить ставку на несколько процентов и смотрит, удержалась ли позиция. Если удержалась — вы платите меньше за то же место. Если товар просел — ставка сразу возвращается назад. Так бюджет постепенно опускается до реально необходимого уровня.

05

Нужна ли подписка «Джем» от Wildberries?

Нет, основные функции работают без неё. «Джем» открывает часть поисковой аналитики WB — если он у вас подключён, ассистент использует и эти данные для SEO-рекомендаций.

06

Сколько времени занимает подключение?

Нужно создать API-токен в кабинете Wildberries, подключить его в настройках, дождаться первых данных, указать себестоимость и подтвердить налоговый режим. Встроенный чек-лист показывает незавершённые шаги. Длительность первичной синхронизации зависит от объёма кабинета; все записывающие действия изначально требуют вашего одобрения.

07

Что будет после пробного периода?

Первые 7 дней — бесплатно и без привязки карты. Дальше вы выбираете тариф; если не выбрали, ассистент просто перестаёт вносить изменения, а данные и настройки сохраняются.

08

Работаете ли вы с Ozon?

Нет и не планируем. Мы сознательно занимаемся только Wildberries: биддер, финансы, поставки и отчёты глубже, чем у мультиплатформенных сервисов, — это возможно ровно потому, что мы не размениваемся на другие площадки.

Финальный кадр

Передайте рутину ассистенту

Подключите API-токен, проверьте права и дождитесь первых данных по чек-листу. Первые 7 дней — бесплатно, карта не нужна.